Courteousness and friendliness
اللباقة والود

Proper communication
التواصل بشكل سليم

Promptness of attention
سرعة الإهتمام

Response to needs
الاستجابة للاحتياجات

Explanation of presenting condition and treatment options
شرح الحالة الصحيّة الحالية وخيارات العلاج

Level of privacy and confidentiality
مستوى الخصوصية والسرّيّة

Response to needs
الاستجابة للاحتياجات

Courtesy of staff
اللباقة والإحترام

Nursing Care: Skills and professionalism
الرعاية التمريضية: المهارات والمهنية

Explanation of procedure and aftercare
شرح الإجراء المُتّبع والرعاية اللاحقة

Cleanliness
النظافة

Waiting room comfort/In patient stay comfort
الراحة داخل غرف الإنتظار / الراحة أثناء إقامة المريض

Directions to appropriate floor/room
الإتجاهات الى الطابق/الغرفة المناسبة

Waiting Time
وقت الإنتظار

Pharmacy
الصيدلية

Radiology
الأشعّة

Laboratory
المختبر

How likely are you to recommend this medical center to your friends and family?
الى أي مدى تنصح أصدقائك وعائلتك بهذا المركز الطبي؟

Any recommended staff:
هل تنصح بموظف معيين؟

Any Suggestions / Comments:
أي مقترحات أو تعليقلت